Zeeman rend publics ses sites de production. Prochaine étape de la transparence.

Zeeman a annoncé aujourd'hui les sites de production où elle fabrique ses articles. La liste a été publiée en ligne en même temps que le rapport annuel RSE 2018. Ce dernier fait état des progrès de la politique de RSE et partage les ambitions pour 2019.

Le site web de Zeeman comporte désormais une carte du monde montrant ses fournisseurs. Celle-ci indique notamment le nom du fournisseur, son adresse, le type d'usine (textile ou non) et le nombre d'employés de l'usine. Arnoud van Vliet, directeur CSR & Quality chez Zeeman, explique : « Nous aimons être transparents sur la fabrication de nos produits. Pendant des années, nous avons été ouverts sur la façon dont nous produisions, mais nous étions quelque peu réticents à partager les emplacements en raison de la sensibilité à la concurrence. Après tout, nous investissons depuis longtemps dans de bonnes relations. Cependant, des discussions avec des ONG telles que Clean Clothes Campaign nous ont permis d'acquérir de nouvelles connaissances. Alors que nos sites de production figuraient déjà sur une liste agrégée dans le cadre de l'accord sur le textile, nous optons désormais pour une transparence totale en les publiant sur notre propre site web ».

L'annonce du rapport annuel sur la RSE a eu lieu au bureau de service de Zeeman en présence de Clean Clothes Campaign. « Avec l'annonce des sites de production aujourd'hui, Zeeman fait un pas important vers une plus grande transparence. Désormais, il sera plus facile pour nous, mais aussi pour les ONG locales et les syndicats, de demander des comptes à Zeeman s'il y a des abus dans ces usines et d'entamer un dialogue à ce sujet », a déclaré Suzan Cornelissen de Schone Kleren Campagne.

La transparence de la chaîne comme principe de base

Depuis de nombreuses années, Zeeman rend compte de sa politique en matière de RSE afin de montrer comment l'entreprise travaille chaque jour pour fournir des vêtements et des textiles de bonne qualité et produits de manière responsable au plus grand nombre de personnes possible.

Erik-Jan Mares, PDG de Zeeman, explique : « La responsabilité sociale de l'entreprise fait partie de nos méthodes de travail depuis la création de Zeeman en 1967. Nous appelons cela économe, au double sens du terme : conscient des coûts et soucieux des autres. Nous nous soucions des personnes, de l'environnement, de la société et des ressources. Nous voulons être ouverts et transparents sur tout ce que nous faisons, aussi bien sur les choses qui vont bien que sur les dilemmes qui se posent. En ce qui nous concerne, la transparence de la chaîne est l'un des principes de base de la responsabilité sociale des entreprises.

Tous les domaines d'amélioration résolus

Dans son rapport annuel RSE 2017, Zeeman a partagé pour la première fois les résultats des audits réalisés par une partie indépendante chez des fabricants en Extrême-Orient et en Turquie. Les 67 domaines d'amélioration qui avaient alors été mis en évidence ont depuis été résolus avec les fournisseurs. La plupart des problèmes identifiés à l'époque concernaient les salaires et les heures de travail ; lors des audits, les listes de salaires et/ou de présence n'étaient pas toujours présentes, ce qui signifiait que les paiements de salaires et les heures de travail ne pouvaient pas être vérifiés.

La réalisation d'audits et donc l'amélioration des usines est un processus continu. En 2018, 41 audits supplémentaires ont été réalisés pour le compte de Zeeman. Lors de chaque audit, une usine est contrôlée sur 252 points ; soit un total de 10 332 points. Au cours de ce processus, 72 domaines d'amélioration ont été identifiés. Le fait que ces chiffres soient plus élevés qu'il y a un an s'explique par la collaboration relativement courte avec les usines auditées en 2018. Entre-temps, 54 points ont été corrigés.