Conditions dans les usines

Notre réponse honnête

Nous voulons que les conditions de travail dans les usines soient bonnes pour les personnes qui fabriquent notre gamme. Notre approche à cet égard consiste, d’une part, à examiner comment nous pouvons nous-mêmes adapter nos achats en conséquence. Par exemple, en passant nos commandes à temps, nous réduisons les risques d’heures supplémentaires. 

D’autre part, nous misons sur les collaborations avec des organisations telles que, par exemple, Fair Wear. En collaboration avec Fair Wear, nous réalisons des contrôles dans les usines sur les aspects liés aux conditions de travail. Lors de ces contrôles, Fair Wear interroge également les travailleurs à l’extérieur de l’usine. Cela donne souvent une idée plus juste des conditions de travail dans une usine. Si un contrôle donne lieu à des observations, nous travaillons en étroite collaboration avec le fournisseur pour apporter des améliorations. Ici aussi, nous rencontrons parfois des difficultés, car dans chaque pays, les défis sont différents de ceux que nous connaissons aux Pays-Bas. 

En outre, chez tous nos fournisseurs directs, les employés ont accès au mécanisme de plainte de Fair Wear. N’importe quel employé peut signaler un éventuel problème de manière anonyme et dans sa propre langue via ce mécanisme de plainte facilement accessible. En collaboration avec Fair Wear, nous recherchons alors toujours une solution appropriée. Les plaintes reçues et en cours de traitement/traitées sont consultables publiquement sur le site Remediating worker issues – Fair Wear (en anglais). 

Outre les contrôles, qui n’offrent souvent que des instantanés de la situation, nous mettons fortement l’accent sur les projets et les formations. Grâce à des formations de longue durée, nous pouvons travailler à long terme sur la structure de l’usine. Ces formations sont souvent destinées à la fois au management et aux employés. Souvent, les salariés ne connaissent pas bien leurs droits et ces formations leur permettent d’acquérir des connaissances précieuses à ce sujet. 

En outre, il convient de mentionner que nous disposons dans chaque pays de production d’une équipe d’agents qui travaillent pour Zeeman. Ainsi, nous avons toujours des personnes « sur le terrain » pour visiter les usines et contrôler les conditions.