‘Zuinig’ du cœur : Zeeman publie son rapport annuel sur la RSE.

C’est fièrement que Zeeman présente aujourd’hui son rapport annuel RSE 2023. Une année au cours de laquelle, une fois de plus, d'importantes mesures ont été prises dans les domaines de la durabilité, du salaire vital et de la circularité. Ainsi, les textiles Zeeman se composent de matériaux plus durables, les clients peuvent déposer leurs vêtements usagés dans plus de 1 000 magasins et la marque verse un salaire de subsistance à un nombre croissant d'usines textiles. Zeeman a également été désigné comme le détaillant le plus transparent des Pays-Bas par le Transparency Benchmark.  

Le fabricant de ce T-shirt est-il décemment payé? Comment Zeeman contrôle-t-il la sécurité des conditions de travail dans la chaîne ?   
Ces questions préoccupent autant les médias, que les consommateurs. Dans un souci de transparence, Zeeman a organisé un webinaire pour la présentation de son rapport RSE, au cours duquel les journalistes et les clients ont pu poser librement leurs questions à Erik-Jan Mares, PDG de Zeeman. Au cours de ce webinaire, questions ont été posées sur les efforts de la marque en matière de responsabilité sociale. 

Transparence

« Le fait que nous ayons été élus détaillant le plus transparent des Pays-Bas est une belle récompense pour tout ce que Zeeman défend », déclare Erik-Jan Mares, PDG de Zeeman. « Avoir l’occasion de discuter avec nos clients, comme aujourd’hui, et de répondre à leurs questions s'inscrit parfaitement dans notre stratégie, visant à montrer honnêtement où nous nous situons, quelles sont nos ambitions et les défis à relever. »

« En 2023, des progrès importants ont une nouvelle fois été accomplis en matière de responsabilité sociale des entreprises. Malgré les efforts continuellement déployés pour améliorer la durabilité de la chaîne, nous restons complètement conscients que la route est encore longue. Et une de nos ambitions majeures résident toujours dans l’objectif de rendre les basiques accessibles et disponibles pour tous. Car les bébés et enfants grandissent à une vitesse folle, et leurs tailles évoluen, et que nous avons tous besoin de sous-vêtements et de chaussettes.  Le défi consiste à trouver un équilibre entre ces deux grandes ambitions. » 

Maintenir l’accessibilité des basiques équitables

Depuis sa création, Zeeman a toujours eu un œil sur la durabilité. Son directeur général, Erik-Jan Mares, explique : « Notre gamme n’est pas tributaire des tendances et nos clients peuvent utiliser nos produits pendant longtemps. Notre mission est de faire en sorte que les basiques confectionnés de manière équitable restent accessibles et abordables pour tous, dans le respect de l'homme, de l'environnement et de la société. C'est ce que nous appelons, chez Zeeman, l'économie du cœur. »

Le rapport annuel RSE complet de Zeeman a été publié aujourd'hui. Voici les points clés du rapport annuel RSE 2023 de Zeeman :   

• Zeeman a été désigné comme le détaillant le plus transparent des Pays-Bas par le Transparency Benchmark et se situe dans le top 10 global.   

• Depuis le début de l'année, Zeeman paie un salaire de subsistance dans 10 usines textiles (en 2022, on en comptait 5). 

• Les vêtements usagés peuvent être déposés dans 1043 magasins Zeeman. En collaboration avec la fondation Het Goed, Zeeman donne une seconde vie à ces vêtements.  

• En 2023, les textiles Zeeman étaient composés à 71 % de matériaux plus durables (contre 53 % en 2022).

• 93 % de tous les vêtements et textiles en coton de Zeeman étaient composés de coton plus durable (contre 75 % en 2022).

• 13 % de la collection textile de Zeeman est constituée de matériaux recyclés (contre 4,6 % en 2022).

Impact sur l’environnement : la mesure zéro 

Zeeman tient à être économe sur différents aspects : envers les personnes, l'environnement, les ressources et la société. En 2023, le détaillant a donc lancé une mesure zéro sur 2022 afin de mieux comprendre l'impact environnemental de l'ensemble de la chaîne, de l'usine au magasin. La mesure de référence a permis d'obtenir de nombreuses informations et de concrétiser les ambitions de l'entreprise. Par exemple, Zeeman passe à l'électricité verte en standard lorsque les contrats d'énergie arrivent à échéance, le détaillant a commencé à rendre le transport maritime plus durable, la vente de vêtements d'occasion (seconde main) se développe davantage et les nouveaux magasins seront équipés de portes coulissantes qui contribueront aux économies d'énergie.

34 109 vêtements collectés  

Ces dernières années, Zeeman a beaucoup investi dans des projets liés à la circularité. En 2022, 4,6 % de la collection de textiles était composée de matériaux recyclés, en 2023, ce chiffre passera à 13 %. Il est également possible de déposer des vêtements usagés dans 1043 magasins. Ainsi, en 2023, 34 109 vêtements ont été collectés et ont connu une seconde vie en collaboration avec la fondation Het Goed.  

En 2023, Zeeman a proposé pour la première fois dans ses magasins des produits fabriqués à partir de textiles recyclés. En 2024, l'entreprise prévoit d'étendre la collecte circulaire et de la proposer dans un plus grand nombre de magasins.

Fair Wear et salaire de subsistance

En tant qu'entreprise familiale, Zeeman considère qu'il va de soi de maintenir de bonnes conditions de travail dans ses usines. Chaque année, Zeeman soumet ces efforts à un audit indépendant et a obtenu l'an dernier la mention « Bien » dans le cadre de Fair Wear. 

En 2019, Zeeman a lancé le programme de salaire de subsistance au Pakistan. D'ici 2022, ce programme aura été étendu à quatre usines au Bangladesh, en Inde et en Turquie, représentant 12 % de la valeur totale de ses achats de textiles. Ici, la différence entre le salaire minimum et le salaire vital - à partir duquel les travailleurs peuvent subvenir aux besoins d'une famille - est complétée par Zeeman. En 2023, ces programmes ont été évalués et des mesures ont été prises pour étendre encore le salaire de subsistance. Depuis le 1er janvier 2024, Zeeman propose un salaire de subsistance chez cinq nouveaux fournisseurs : un en Chine, deux au Pakistan, un au Bangladesh et un en Inde. Ces dix fournisseurs devraient représenter 25 % de la valeur totale des achats de textiles d'ici à la fin 2024.

Collaboration avec les parties prenantes

Erik-Jan Mares, directeur général « Cette année a été marquée par des étapes importantes. Et nous réalisons plus que jamais que nous ne pouvons pas y arriver seuls. Avec plus de 1 350 magasins, Zeeman n'est pas assez grand pour rendre l'ensemble de l'industrie textile durable. C'est pourquoi nous recherchons résolument des partenariats avec d'autres acteurs et sommes toujours ouverts aux questions critiques et aux bonnes idées. Nous sommes sur la bonne voie, mais il nous reste encore beaucoup de chemin à parcourir. »